Kepala Otoritas Jaringan Keuangan(OJK) Aceh, Yusri [Dok. Acehtrend.com]

DIALEKSIS.COM | Banda Aceh - Pengaduan dari masyarakat terkait layanan bank syariah. Warga mengeluh ATM kerap kosong serta sering gagal transaksi. Seiring dengan keluhan masyarakat, Kepala Otoritas Jaringan Keuangan (OJK) Aceh, Yusri, mengingatkan kembali masyarakat untuk bersabar, karena untuk saat ini, BSI pusat sedang dalam masa uji coba Roll out sistem, sementara BSI Aceh akan Roll out pada Bulan Juni nanti. Di sampaikan kepada Dialeksis.com, Jum'at, (21/5/2021).

Roll-out tersebut mencakup migrasi rekening nasabah Ex Legacy BNI Syariah-BRI Syariah menjadi core banking system BSI, yang sama dengan sistemnya Mandiri Syariah. 

“Akan dipacking by sistem tapi masyarakat perlu hadir untuk mengganti buku, kemudian mengganti kartu ATM. Setelah Juni mudah-mudahan tidak ada lagi gangguan-gangguan yang dialami masyarakat. Saya mendukung penuh proses roll-out ini, tidak kurang 1,8 juta nasabah yang harus dimigrasi di Aceh,” jelas Yusri.

Yusri pada kesempatan itu juga menjelaskan, dari total 1.800.000 nasabah BSI di Aceh, mayoritasnya adalah eks BRI Syariah. Dengan komposisi yang demikian, maka persoalan yang paling banyak dikeluhkan tentu muncul dari mereka. Pun demikian, problem gagal transfer, gagal tarik, ATM error, terjadi di BSI seluruh Indonesia.